品質管理

弊社は「技術と安心」の向上のため、定期的な作業検討・実技演習・業務改善協議をおこない、コンプライアンスの徹底とお客様の満足度を高めていく努力を日々実施しております。

• スピーディーな対応
• 安全会議
• コンプライアンス
• 提案力
• 技術力
• 競争力

品質・技術向上への取り組み

株式会社東成は、品質と技術の向上のために、以下の取り組みを実施しています。

3S活動

整理・整頓・清掃・・・業界の基本を徹底して身につくようにしています。
※３Ｓにより発見できる、問題点を毎月実施している調査・工事会議で議論し、常に問題のない会社、現場作りに努力しています。

改善活動

毎月実施する調査・工事・営業・事務部門での会議でムダのない効率性を議論し、低コストで品質向上を図る努力を惜しみません。

多能工化活動

調査・工事・修繕・事務作業など様々な業務を単能化（一人しかできない）状態をなくし、一つの業務を多人数がこなせる環境を作り、スムーズな業務ができるよう日々勉強しています。工事・調査で使用する機械や道具の整備を自分達で行える様、溶接・加工技術、整備知識の向上に努めています。直に機械や道具に触れる事で、ものに対する理解度が深まり、作業する際の感覚が研ぎ澄まされ、品質向上に繋がります。この活動によって、ものを大切にする気持ちも生まれ、修繕コストの削減にも繋がっています。

実技訓練

調査・工事部門ともに、より精度の高い技術を取得するため、定期的に自社の土場訓練場で、実技指導を実施しています。また、実際の現場においても、機械による特性を比較し、それぞれに対応した施工精度の向上に努めています。